Política de reembolso

Políticas de Devoluciones:

Condiciones del Producto: Aceptamos devoluciones de productos con defecto de fábrica. También aceptamos de devolución de tapetes que no fueron usados. Si el tapete muestra señales de uso o de mal trato este no podrá ser devuelto.

Ventana de Devolución: Tienes hasta 30 días desde la fecha de recepción para iniciar una devolución.

Método de Devolución: Las devoluciones deben realizarse por correo. Nosotros proporcionamos la guía para el envío. Facilitaremos una etiqueta de devolución para simplificar este proceso.

Tiempo de Procesamiento de Reembolsos: El reembolso se procesará en aproximadamente 3 días hábiles tras recibir el producto devuelto.

Para más información sobre nuestras políticas de envío y devolución, te invitamos a visitar nuestra página de políticas. En Astromats, nos comprometemos a ofrecerte productos de alta calidad y un servicio al cliente excepcional. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia con tu devolución, nuestro equipo de servicio al cliente está aquí para ayudarte. ¡Gracias por elegir Astromats para acompañarte en tu práctica de yoga!